Vendre des chauffe-eau thermodynamiques
Atlantic
Atlantic est une marque d’appareils de chauffage. Ces appareils sont vendus directement par les professionnels installateurs aux clients, généralement des propriétaires de logements.
Pour les installateurs, nous avons créé un e-learning sur la thématique des chauffe-eau thermodynamiques. Cet outil pédagogique devait leur permettre de mieux maîtriser ce sujet qu’ils connaissent mal et donc qu’ils préconisent peu. Nous avons ainsi conçu différents modules, combinant vidéos pédagogiques, jeux d’enquête et quiz interactifs.
Publics visés
Les installateurs (indépendants ou travaillant pour des entreprises de travaux) et les clients finaux.
Actions recherchées
Connaître les bonnes questions à se poser pour choisir ou conseiller des appareils correspondant aux besoins.
Savoirs à transmettre
-Le concept de chaleur douce,
- Les différentes sortes d’appareils de chauffage,
- Les innovations des radiateurs sèche-serviettes,
- Les chauffe-eau thermodynamiques,
- Le chauffage au sol, etc.
Dispositifs
Cet e-learning a complété un dispositif plus large à destination du grand public composé de vidéos explicatives et d'infographies animées. Disponibles sur le site et la chaîne Youtube de la marque, les vidéos pédagogiques ont vocation à présenter au grand public les connaissances actuels en termes de chauffage. De manière neutre, ces vidéos permettent par exemple de faire la différence entre convecteur, radiateur et panneaux rayonnants …
Les infographies défilantes explorent les thématiques centrales du monde du chauffage, tels que la notion d’économies ou de confort. Avec des graphismes attrayants, ces infographies délivrent le contenu pédagogique de manière condensée, à la vitesse de défilement choisie par l’internaute.
