{"id":13173,"date":"2024-02-19T11:00:44","date_gmt":"2024-02-19T10:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/sydologie.com\/?p=13173"},"modified":"2024-11-22T17:05:41","modified_gmt":"2024-11-22T16:05:41","slug":"lms-episode-2-construire-un-lms-back-to-basics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sydo.fr\/sydologie\/2024\/02\/lms-episode-2-construire-un-lms-back-to-basics\/","title":{"rendered":"LMS Episode #2 : Construire un LMS : Back to basics"},"content":{"rendered":"

Dans le pr\u00e9c\u00e9dent \u00e9pisode<\/em><\/a><\/strong>, je vous ai parl\u00e9 des principales probl\u00e9matiques rencontr\u00e9es par nombre de nos clients avec les plateformes LMS du march\u00e9, et de la fa\u00e7on dont cela nous a pouss\u00e9s \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir sur ce qu\u2019on est en droit d\u2019attendre d\u2019un LMS. <\/em>
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\nAujourd\u2019hui, je vous raconte comment cette r\u00e9flexion nous a conduits \u00e0 monter un vrai projet d\u2019\u00e9quipe et \u00e0 poser les bases d\u2019un LMS made in Sydo !<\/em>
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\nNous avions l\u2019id\u00e9e (\u201cEt si on cr\u00e9ait notre propre plateforme ?!\u201d). Nous avions l\u2019envie (\u201cMais oui, carr\u00e9meeeeent !\u201d). Ne nous manquait plus qu\u2019une chose : la vision.<\/strong> \u00c0 SYDO, qui dit \u201cvision\u201d dit souvent Thomas<\/strong><\/a>. Thomas, c\u2019est ce coll\u00e8gue avec des lubies changeantes (les sons et lumi\u00e8res, l\u2019IA, les robots et j\u2019en passe) qu\u2019on va voir avec un principe en t\u00eate auquel on veut donner vie (\u201cil me faut un truc comme \u00e7a, je t\u2019explique\u2026\u201d).
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\nIl commence g\u00e9n\u00e9ralement par tout remettre en question (ce qui peut \u00eatre incroyablement aga\u00e7ant), pour proposer ensuite quelque chose de compl\u00e8tement diff\u00e9rent et bien souvent, avouons-le, de beaucoup MIEUX<\/strong> (on passe donc d\u2019incroyablement aga\u00e7ant \u00e0 incroyable, tout court).
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\nAlors quand il a eu vent de cette petite id\u00e9e de LMS sans pr\u00e9tention qui venait de na\u00eetre, \u00e9videmment, il s\u2019en est empar\u00e9. Et soudain, la petite id\u00e9e est devenue un gros objectif : on allait r\u00e9ellement fabriquer un LMS\u2026 mais sans d\u00e9veloppeurs<\/strong> : non, on allait tout faire en nocode (sa lubie du moment, vous l\u2019aviez devin\u00e9 !), c\u2019est-\u00e0-dire sans utiliser la moindre ligne de code.
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LMS Phase 1 : quand l\u2019intuition prend forme<\/h2>\n

 
\nPremi\u00e8re mission : identifier ce qui allait devenir les grands axes du LMS by SYDO. Pour ce faire, nous avons partag\u00e9 nos observations et r\u00e9flexions de chefs de projets<\/strong> sur ce qui marchait et ne marchait pas dans les LMS existants, sur le fond comme sur la forme, avec d\u2019autres membres de l\u2019\u00e9quipe (illustrateurs, graphistes, d\u00e9veloppeurs), afin de croiser les regards et les expertises. Objectif : \u00e9liminer le superflu et ne garder que l\u2019essentiel.
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\nL\u2019essentiel, c\u2019est quoi pour SYDO ? <\/strong>
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\n\u2192 Un LMS pens\u00e9 par et pour les utilisateurs<\/strong>, et non pas avec une logique de d\u00e9veloppeur : au lieu d\u2019essayer de faire rentrer des pratiques dans des cases pr\u00e9-existantes, nous voulions cr\u00e9er les cases pour coller aux pratiques. Pour une prise en main plus intuitive, nous avons donc d\u00e9fini 2 profils pour nos futurs clients, un profil \u201cconcepteur-administrateur\u201d et un profil \u201capprenant\u201d, et construit toute la machinerie autour des usages respectifs de ces deux types de profils.
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\n\u2192 Une coquille<\/strong> (\u201cun \u00e9crin\u201d, dirait s\u00fbrement Thomas) mall\u00e9able, mais avec une vraie colonne vert\u00e9brale<\/strong> : nous souhaitons faire en sorte que tout un chacun puisse s\u2019approprier facilement notre LMS et lancer rapidement une formation, mais en gardant malgr\u00e9 tout la touche SYDO : c\u2019est chose faite avec le sch\u00e9ma (je vous en dis plus un peu plus bas) !
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\n\u2192 Un outil pratique et op\u00e9rationnel qui r\u00e9pond aux besoins de base de nos clients<\/strong> : nous ne voulions pas d\u2019une usine \u00e0 gaz avec de multiples options dont on ne sait souvent ni trop \u00e0 quoi elles servent, ni d\u2019ailleurs o\u00f9 elles se cachent. Alors bien s\u00fbr, compar\u00e9 \u00e0 d\u2019autres plateformes sur le march\u00e9, notre LMS peut para\u00eetre simple, voire simpliste, et il ne plaira pas \u00e0 tout le monde. <\/p>\n

Mais il couvre toutes les bases (g\u00e9rer une base d\u2019apprenants, concevoir des formations, r\u00e9colter les statistiques utiles, et suivre une formation dans de bonnes conditions) et surtout, il est flexible : une option (jamais utilis\u00e9e ?) de perdue, dix possibilit\u00e9s nouvelles qui s\u2019ouvrent \u00e0 vous avec un peu d\u2019inventivit\u00e9 !
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LMS Phase 2 : du prototype #0 \u00e0 la plateforme, la vraie<\/h2>\n

 
\nUne fois les principes-cl\u00e9s de la future plateforme pos\u00e9s, l\u2019\u00e9quipe a travaill\u00e9 pour imaginer l\u2019interface, la navigation et les diff\u00e9rents \u00e9crans.<\/strong> \u00c7a devenait concret ! Pour valider tout \u00e7a, Thomas s\u2019est alors lanc\u00e9 dans un test grandeur nature avec l\u2019aide de Mathieu<\/strong><\/a>, notre d\u00e9veloppeur couteau-suisse qui sait aussi bosser en nocode. Apr\u00e8s plusieurs longues semaines de travail intensif, quelques fausses routes et un certain nombre de cheveux arrach\u00e9s, un premier prototype sur Bubble a vu le jour.
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\nIl \u00e9tait beau, il correspondait (\u00e0 peu pr\u00e8s) \u00e0 ce qui avait \u00e9t\u00e9 voulu, il \u00e9tait (presque) fonctionnel, mais surtout, il avait \u00e9puis\u00e9 ses \u201cg\u00e9niteurs\u201d… qui par ailleurs, rattrap\u00e9s par la r\u00e9alit\u00e9 – c’est-\u00e0-dire plus prosa\u00efquement par les nombreux autres projets qu\u2019ils avaient mis de c\u00f4t\u00e9 le temps de g\u00e9rer cet accouchement dans la douleur – n\u2019avaient plus vraiment de temps ni d\u2019\u00e9nergie \u00e0 y consacrer. Le LMS nouvellement n\u00e9 est donc rest\u00e9 quelque temps dans un tiroir<\/strong>, en attendant des jours meilleurs.
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\nEt puis Dylan<\/strong><\/a>, jeune touche-\u00e0-tout form\u00e9 au nocode, est arriv\u00e9 dans l\u2019\u00e9quipe, et le dossier est revenu sur la table. <\/strong>Avec une \u00e9quipe partiellement renouvel\u00e9e et des r\u00e9unions hebdomadaires, le projet a repris de plus belle. Cette fois, c\u2019\u00e9tait s\u00fbr, nous allions finaliser le projet, c\u2019est-\u00e0-dire rendre ce LMS accessible aux clients<\/strong>, et non plus seulement \u00e0 l\u2019\u00e9quipe SYDO et aux digital learning managers en formation au sein de notre \u00e9cole Le Bahut<\/a><\/strong> !
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\nEnsemble, nous avons revu les objectifs, le type de clients \u00e0 qui s\u2019adresse notre LMS et le business model.<\/strong> Les consultants ont \u00e9tabli un cahier des charges de ce qui semblait n\u00e9cessaire pour permettre un premier lancement officiel, tandis que les autres membres de l\u2019\u00e9quipe mettaient les bouch\u00e9es doubles pour achever les bases et tenir les d\u00e9lais, malgr\u00e9 les emplois du temps tr\u00e8s charg\u00e9s de chacun.
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\nEt apr\u00e8s quelques mois de dur labeur, tous les SYDO ont pu tester une premi\u00e8re fois la plateforme compl\u00e8te.<\/strong> Ce recettage grandeur nature et sans concession (mais c\u2019est ce qu\u2019on en attendait !) nous a permis d\u2019identifier tout un tas de petites choses que nous ne voyions plus faute de recul, et d\u2019optimiser l\u2019existant, au point d\u2019obtenir, \u00e0 l\u2019automne 2023, le feu vert de la Direction (aka Clarence Thiery<\/a>).
\n <\/p>\n

LMS Phase 3 : les choses s\u00e9rieuses commencent<\/h2>\n

 
\nCe qui l\u2019a s\u00e9duite ? Les promesses tenues ! <\/strong>
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\n\u2192 Le LMS fait la part belle \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/strong>, avec :
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\n– C\u00f4t\u00e9 concepteurs, une interface de conception simple et intuitive<\/strong>, avec une vision sch\u00e9matique des parcours de formation cr\u00e9\u00e9s. \u00c7a, c\u2019est la petite touche maison dont je vous parlais tout \u00e0 l\u2019heure : chez SYDO, nous aimons terminer une explication par un sch\u00e9ma d\u2019ensemble qui permet un double niveau de lecture, \u00e0 la fois micro et macro. Ici, le concepteur visualise le parcours de formation cr\u00e9\u00e9 sous forme de blocs : \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de chacun, il peut ajouter une ou plusieurs activit\u00e9s, repr\u00e9sent\u00e9es ici par les carr\u00e9s noirs. Promis, dans le prochain article, je vous montrerai tout !
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\n – C\u00f4t\u00e9 utilisateurs, une navigation fluide<\/strong> d\u2019une activit\u00e9 \u00e0 l\u2019autre et d\u2019un module \u00e0 un autre, sans allers-retours superflus vers le sommaire de formation.
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\n\u2192 Le LMS, coquille simple mais pratique et esth\u00e9tique<\/strong>, se fait discret pour mieux mettre en avant les contenus :
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\n – Le graphisme<\/strong>, sobre et \u00e9pur\u00e9, est facile d\u2019appropriation pour chaque structure gr\u00e2ce aux \u00e9l\u00e9ments de personnalisation, notamment le logo et la couleur dominante.
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\n – Au niveau des modalit\u00e9s d’activit\u00e9s<\/strong>, le LMS permet d\u2019int\u00e9grer de nombreux formats de ressources, de fa\u00e7on \u00e0 ne pas contraindre la cr\u00e9ativit\u00e9 en mati\u00e8re de graphisme et de p\u00e9dagogie.
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\n\u2192 Le back-office est simplifi\u00e9 mais pas simpliste<\/strong> : gestion des utilisateurs, suivi des statistiques, rien ne manque, mais rien n\u2019est superflu. L\u2019onglet statistiques, notamment, a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9 pour offrir une approche plus visuelle (et donc plus claire) que sur la plupart des plateformes existantes.
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Phase 4 en cours : transformer l\u2019essai\u2026 <\/h2>\n

 
\nPlus nous le regardions, et plus nous en \u00e9tions persuad\u00e9s : ce LMS avait du potentiel\u2026<\/strong> Alors en fin d\u2019ann\u00e9e 2023, on a franchi le pas, avec l\u2019aide de notre premier client. Nous sommes en train de concevoir pour lui un parcours de formation de 4 modules, qui sera impl\u00e9ment\u00e9 sur le LMS SYDO et ouvert aux apprenants d\u00e9but mars. D\u2019ici l\u00e0, c\u2019est un peu la course pour finaliser le lancement.
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\nCurieux d\u2019en savoir plus ?<\/strong> Dans mon prochain article qui para\u00eetra courant mars, je vous emm\u00e8ne \u00e0 la d\u00e9couverte des fonctionnalit\u00e9s du LMS SYDO : au programme, tour du propri\u00e9taire selon les diff\u00e9rents profils, mais aussi une vraie d\u00e9mo \u00e0 tester ! Alors stay tuned, comme on dit ! <\/strong>
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\nPour lire tous les articles de la s\u00e9rie :
\n– LMS Episode #1 : Sydo cr\u00e9e sa propre plateforme d\u2019apprentissage !<\/a>
\n– LMS Episode #2 : Construire un LMS : Back to basics<\/a><\/strong>
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