{"id":12869,"date":"2023-07-10T11:00:03","date_gmt":"2023-07-10T09:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/sydologie.com\/?p=12869"},"modified":"2024-11-25T10:02:01","modified_gmt":"2024-11-25T09:02:01","slug":"les-biais-cognitifs-11-lerreur-fondamentale-dattribution","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sydo.fr\/sydologie\/2023\/07\/les-biais-cognitifs-11-lerreur-fondamentale-dattribution\/","title":{"rendered":"LES BIAIS COGNITIFS #11 : L\u2019ERREUR FONDAMENTALE D\u2019ATTRIBUTION"},"content":{"rendered":"

C\u2019est le retour de la s\u00e9rie sur nos chers biais cognitifs<\/strong> ! Vous savez, ces petits \u00ab raccourcis \u00bb pris par notre cerveau pour simplifier une r\u00e9alit\u00e9 souvent complexe.
\n 
\nAujourd\u2019hui, je vais vous parler d\u2019un biais qui nous permet d\u2019expliquer les comportements des autres personnes. Pratique non ? Enfin, comme vous vous en doutez, notre pens\u00e9e est parfois trompeuse.<\/strong>
\n 
\nPrenons un exemple : une personne vous double dans une file d\u2019attente. Que pensez-vous ? C\u2019est s\u00fbr, c\u2019est une personne sans-g\u00eane, \u00e9go\u00efste, qui ne fait pas attention aux autres, etc. Vous aurez tendance \u00e0 penser que son comportement est le reflet de sa personnalit\u00e9 plut\u00f4t que du contexte<\/strong> : elle est peut-\u00eatre press\u00e9e parce qu\u2019elle va rater son train, etc.
\n 
\nEn effet, nous avons tendance \u00e0 surestimer les facteurs personnels et \u00e0 sous-estimer les facteurs conjoncturels<\/strong> (ou situationnels) pour expliquer le comportement des autres.
\n <\/p>\n

L\u2019exp\u00e9rience de Ross, Amabile et Steinmetz<\/h2>\n

 
\nVoici l\u2019exp\u00e9rience qui a permis de mettre ce biais cognitif en \u00e9vidence <\/strong>(Ross, Amabile et Steinmetz, 1977) :
\n 
\nIl y a deux protagonistes (un questionneur et un questionn\u00e9) et un public<\/strong> – les r\u00f4les ont \u00e9t\u00e9 choisis au hasard.
\n 
\n1. Dans la phase 1, le questionneur pose 10 questions de son choix au questionn\u00e9, puis approuve la r\u00e9ponse ou la corrige. Le public observe cette sc\u00e8ne.
\n 
\n2. Puis, on met en place une phase d\u2019\u00e9valuation portant sur la culture g\u00e9n\u00e9rale (aucun des protagonistes ne conna\u00eet les r\u00e9ponses \u00e0 l\u2019avance).
\n 
\n3. On demande aux deux individus (anciennement \u00ab questionneur \u00bb et \u00ab questionn\u00e9 \u00bb) de s\u2019\u00e9valuer, et d\u2019\u00e9valuer l\u2019autre. Le public doit \u00e9galement les \u00e9valuer tous deux sur leur culture g\u00e9n\u00e9rale.
\n 
\n\u2192 Les r\u00e9sultats montrent que les questionneurs sont consid\u00e9r\u00e9s comme plus cultiv\u00e9s que les questionn\u00e9s.<\/strong> On retrouve ce r\u00e9sultat du point de vue du public-observateur, mais aussi des questionneurs et des questionn\u00e9s (qui se sentent donc moins cultiv\u00e9s que les questionneurs).
\n 
\nPourtant, dans cette exp\u00e9rience, rien ne permet d\u2019avancer que l\u2019un des protagonistes est plus cultiv\u00e9 que l\u2019autre<\/strong>, le r\u00f4le de chacun ayant \u00e9t\u00e9 choisi au hasard et la phase 1 portant sur des questions dont le questionneur connaissait les r\u00e9ponses ! Chacun des \u00e9valuateurs aurait donc d\u00fb prendre cela en consid\u00e9ration dans son jugement.
\n 
\nJulien Lepers \u00e9tait-il plus cultiv\u00e9 que ses invit\u00e9s ?<\/strong> Pas s\u00fbr\u2026
\n 
\nCette exp\u00e9rience de psychologie sociale met en \u00e9vidence le fait que, pour expliquer le comportement d\u2019un individu, on surestime les facteurs \u201cinternes\u201d<\/strong> (traits de personnalit\u00e9, dispositions personnelles, intentions, efforts) de l\u2019individu pour expliquer son comportement et on sous-estime les facteurs externes (contexte, environnement ext\u00e9rieur, situation, autrui). C\u2019est ce qu\u2019on appelle l\u2019erreur fondamentale d\u2019attribution : nous faisons une erreur dans l\u2019attribution des causes \u00e0 un comportement.<\/strong>
\n 
\nFinalement, cela revient \u00e0 faire peser sur l\u2019individu la responsabilit\u00e9 de sa conduite assez facilement.<\/strong>
\n <\/p>\n

Comment expliquer ce biais ?<\/h2>\n

 
\nSi notre cerveau fait des erreurs #biaiscognitifs, il y a bien une raison ! Ici c\u2019est simple : on a besoin de compr\u00e9hension et de pr\u00e9visibilit\u00e9 (ou au moins d\u2019en avoir l\u2019impression). Et il est \u00e9videmment bien plus simple de faire peser sur un individu la responsabilit\u00e9 de sa conduite plut\u00f4t que de prendre en compte plusieurs param\u00e8tres.<\/strong>
\n 
\nSi l\u2019on prend en compte la personne pour sa d\u00e9cision, et non l\u2019ensemble des causes ext\u00e9rieures, on peut se m\u00e9prendre sur ses intentions. Il faut aussi prendre en compte le contexte de la d\u00e9cision.<\/strong>
\n 
\nQuand on anticipe nos propres comportements, on a \u00e9galement tendance \u00e0 mettre de c\u00f4t\u00e9 le contexte<\/strong>. Prenons l\u2019exemple de l\u2019exp\u00e9rience de Milgram. \u00c7a vous parle ?
\n 
\nDans cette exp\u00e9rience, qui a pour but d\u2019\u00e9tudier la \u201csoumission \u00e0 l\u2019autorit\u00e9\u201d<\/strong>, trois individus sont mobilis\u00e9s :
\n 
\n– une personne est interrog\u00e9e, \u201cl\u2019\u00e9l\u00e8ve\u201d.
\n 
\n– une autre v\u00e9rifie les r\u00e9ponses et est charg\u00e9e d\u2019envoyer des d\u00e9charges \u00e9lectriques \u00e0 l\u2019\u00e9l\u00e8ve en cas d\u2019erreur : le \u201cprofesseur\u201d. Il gagne de l\u2019argent s\u2019il va au bout de l\u2019exp\u00e9rience.
\n 
\n– une personne se trouve au c\u00f4t\u00e9 du professeur et lui indique quoi faire : l\u2019\u201cexp\u00e9rimentateur\u201d. Il lui demande notamment de continuer l\u2019exp\u00e9rience s\u2019il a une r\u00e9ticence \u00e0 appuyer sur le bouton pour donner la d\u00e9charge.
\n 
\nEn r\u00e9alit\u00e9, les d\u00e9charges sont fictives mais le professeur ne le sait pas.<\/strong> Seuls l\u2019exp\u00e9rimentateur et l\u2019\u00e9l\u00e8ve sont dans la confidence. L\u2019\u00e9l\u00e8ve est un acteur qui r\u00e9agit comme s\u2019il recevait r\u00e9ellement les d\u00e9charges.
\n 
\nLa grande majorit\u00e9 des personnes estiment que si elles avaient le r\u00f4le du professeur, elles ne d\u00e9passeraient pas un certain seuil de d\u00e9charge \u00e9lectrique envoy\u00e9e. Cependant, l\u2019exp\u00e9rience montre que les d\u00e9charges envoy\u00e9es sont plus grandes que celles anticip\u00e9es. En effet, les personnes ont tendance \u00e0 sous-estimer l\u2019effet du contexte (pr\u00e9sence d\u2019une personne ext\u00e9rieure et d\u2019autorit\u00e9, ici l\u2019exp\u00e9rimentateur) au d\u00e9triment des dispositions internes<\/strong> (le libre-arbitre, notre capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9cider).
\n <\/p>\n

Et que pense-t-on de nos propres comportements ?<\/h2>\n

 
\nSi nous avons tendance \u00e0 expliquer les comportements des autres par des facteurs internes\u2026 en est-il de m\u00eame pour expliquer nos propres comportements ?<\/strong>
\n 
\nEh bien, cela d\u00e9pend ! Si j\u2019ai r\u00e9ussi mon examen, c\u2019est s\u00fbrement gr\u00e2ce \u00e0 mes propres comp\u00e9tences.<\/strong> Par contre si j\u2019ai \u00e9chou\u00e9, il est probable que je me dise que cela est d\u00fb au sujet, aux conditions dans l\u2019amphi (bruit, chaleur, etc.), \u00e0 la malchance, ou \u00e0 d\u2019autres raisons externes.
\n 
\nDonc il s\u2019av\u00e8re que nous avons tendance \u00e0 expliquer nos succ\u00e8s (ou actions positives) par nos dispositions internes, et nos \u00e9checs davantage par des causes externes ! On pourrait r\u00e9sumer cela ainsi : \u00ab Si j\u2019ai fait quelque chose de bien, c\u2019est gr\u00e2ce \u00e0 moi ; si j\u2019ai fait quelque chose de moins bien, c\u2019est pas de ma faute<\/strong> ! \u00bb.
\n 
\nLe nom de ce biais est tout trouv\u00e9 : le biais d\u2019auto-complaisance.<\/strong>
\n 
\nVoil\u00e0, vous en savez d\u00e9sormais un peu plus sur un de nos biais (ou \u201ctromperies de cerveau\u201d comme j\u2019ai envie de les appeler) ! Alors n\u2019oubliez pas : cette personne qui vous double dans la file d\u2019attente n\u2019est peut-\u00eatre pas une mauvaise personne. Laissez-lui le b\u00e9n\u00e9fice du doute !<\/strong> (Ou demandez-lui : \u201cVous avez un train ? Vous \u00eates press\u00e9\u00b7e ? Vous avez une bonne raison\u2026 ou vous \u00eates juste une personne sans-g\u00eane ?!!!\u201d).
\n 
\n 
\n 
\nPour lire tous les articles de la s\u00e9rie, c’est ci-dessous :
\n– Les biais cognitifs #1 : Qu\u2019est-ce qu\u2019un biais cognitif ?<\/a>
\n– Les biais cognitifs #2 : L\u2019effet de halo<\/a>
\n– Les biais cognitifs #3 : L\u2019effet IKEA<\/a>
\n– Les biais cognitifs #4 : Le biais de complexit\u00e9<\/a>
\n– LES BIAIS COGNITIFS #5 : LA MALEDICTION DE LA CONNAISSANCE<\/a>
\n– LES BIAIS COGNITIFS #6 : LE BIAIS DE NEGATIVITE<\/a>
\n– LES BIAIS COGNITIFS #7 : L\u2019EFFET VON RESTORFF<\/a>
\n– LES BIAIS COGNITIFS #8 : LE BIAIS DE STATU QUO<\/a>
\n– LES BIAIS COGNITIFS #9 : LA LOI DU MARTEAU<\/a>
\n– LES BIAIS COGNITIFS #10 : L\u2019EFFET DUNNING-KRUGER<\/a>
\n– LES BIAIS COGNITIFS #11 : L\u2019ERREUR FONDAMENTALE D\u2019ATTRIBUTION<\/a><\/strong>
\n 
\n 
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"C\u2019est le retour de la s\u00e9rie sur nos chers biais cognitifs ! Vous savez, ces petits \u00ab raccourcis \u00bb pris par notre cerveau pour simplifier une r\u00e9alit\u00e9 souvent complexe.   Aujourd\u2019hui, je vais vous parler d\u2019un biais qui nous permet d\u2019expliquer les comportements des autres personnes. Pratique non ? 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