{"id":11505,"date":"2022-05-12T11:00:31","date_gmt":"2022-05-12T09:00:31","guid":{"rendered":"http:\/\/sydologie.com\/?p=11505"},"modified":"2024-11-25T10:23:26","modified_gmt":"2024-11-25T09:23:26","slug":"theorie-cognitive-de-lapprentissage-multimedia-article-10-le-design-emotionnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sydo.fr\/sydologie\/2022\/05\/theorie-cognitive-de-lapprentissage-multimedia-article-10-le-design-emotionnel\/","title":{"rendered":"Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 10 \u2013 Le design \u00e9motionnel"},"content":{"rendered":"

Les \u00e9motions positives ont un effet sur diverses fonctions cognitives telles que le traitement de l’information, la communication, la prise de d\u00e9cision, la cat\u00e9gorisation, la r\u00e9solution de probl\u00e8mes et plus int\u00e9ressant encore, la m\u00e9moire. L\u2019on peut donc affirmer que l\u2019\u00e9motion joue un r\u00f4le essentiel dans l\u2019apprentissage. <\/strong>
\n 
\nCe qui nous int\u00e9resse, dans cette s\u00e9rie d\u2019articles, c\u2019est l\u2019apprentissage multim\u00e9dia. Et tout particuli\u00e8rement dans la conception d\u2019un e-learning, d\u2019une vid\u00e9o p\u00e9dagogique, etc. Historiquement, le r\u00f4le de l\u2019\u00e9motion – dans cette th\u00e9orie – fut mis en lumi\u00e8re la premi\u00e8re fois par Roxana Moreno,<\/strong> qui proposa de revisiter la th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia (CTML) pour la transformer en une th\u00e9orie cognitivo-affective de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia (CATML). Cette nouvelle th\u00e9orie postule que les \u00e9tats affectifs et motivationnels \u00e0 activation positive d\u00e9clench\u00e9s par l\u2019ajout d\u2019\u00e9l\u00e9ments \u00e0 connotation \u00e9motionnelles d\u00e9clencheraient un traitement cognitif plus profond ; augmentant les ressources cognitives consacr\u00e9es \u00e0 la t\u00e2che. En d\u2019autres termes, le fait d\u2019ajouter des \u00e9l\u00e9ments dans votre e-learning dans le but de procurer des \u00e9motions (positives) chez votre apprenant est une solution<\/strong> afin de l\u2019engager dans son apprentissage.
\n 
\nDe cette th\u00e9orie est issu le design dit \u00ab \u00e9motionnel \u00bb <\/strong>qui propose de concevoir un contenu p\u00e9dagogique en ajoutant un certain nombre d\u2019\u00e9l\u00e9ments venant impacter les \u00e9motions de l\u2019apprenant et in fine l\u2019apprentissage. Les deux principes les plus \u00e9tudi\u00e9s dans ce cadre sont la couleur et l\u2019anthropomorphisme (ajout de caract\u00e9ristiques humaines \u00e0 des objets).
\n 
\nMais quel est l\u2019impact de ce genre d\u2019\u00e9l\u00e9ments ? <\/strong>
\n <\/p>\n

L\u2019approche \u00ab Moins c\u2019est Mieux \u00bb <\/h2>\n

 
\nLa recherche th\u00e9orique sur l’impact de l’\u00e9motion dans l’apprentissage multim\u00e9dia a identifi\u00e9 diff\u00e9rentes approches de conception p\u00e9dagogique par l’incorporation d’\u00e9l\u00e9ments dits \u00e9motionnels dans un dispositif. Les effets des stimuli \u00e9motionnels sont contradictoires selon les recherches. <\/strong>
\n 
\nSi nous suivons la th\u00e9orie de la charge cognitive<\/strong> (voir article 1), l’ajout d’\u00e9l\u00e9ments dits \u00ab \u00e9motionnels \u00bb, comme l’anthropomorphisme ou la couleur, induit une charge cognitive extrins\u00e8que suppl\u00e9mentaire, et donc alt\u00e8re l’apprentissage<\/strong> (Rey, 2012). Pekrun & Linnenbrink-Garcia notent \u00e9galement que de tels ajouts pourraient conduire l’apprenant \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9 de distraction qui d\u00e9graderait l’apprentissage en \u00e9loignant l’apprenant de la t\u00e2che.
\n 
\nPour concevoir un dispositif efficace, il faudrait ainsi ajouter le moins d’\u00e9l\u00e9ments \u00e9motionnels possibles<\/strong> afin de ne pas augmenter la charge cognitive extrins\u00e8que ce qui nuirait \u00e0 l’apprentissage. Cette approche est appel\u00e9e \u00ab moins c’est mieux \u00bb<\/strong> (Mayer ; 2014). Diverses recherches empiriques vont dans le sens de cette hypoth\u00e8se, mais restent de moins en moins d\u00e9fendues par les chercheurs face \u00e0 de nouveaux r\u00e9sultats contradictoires.
\n <\/p>\n

L\u2019approche \u00ab Plus c\u2019est Mieux \u00bb <\/h2>\n

 
\nMoreno dans sa th\u00e9orie, explique quant \u00e0 elle que l’ajout d’\u00e9l\u00e9ments \u00e9motionnels va augmenter le d\u00e9ploiement des ressources cognitives dans la t\u00e2che et ainsi rendre l’apprentissage plus efficace<\/strong>. Cette approche p\u00e9dagogique est appel\u00e9e \u00ab plus c’est mieux \u00bb.
\n 
\nCette th\u00e9orie est aussi vivement critiqu\u00e9e. Un des exemples permettant de remettre en question cette approche est l\u2019utilisation des images d\u00e9coratives mais non n\u00e9cessaires, dont on voit empiriquement qu\u2019elles sont g\u00e9n\u00e9ralement p\u00e9nalisantes<\/strong> pour l\u2019apprenant (voir principe de coh\u00e9rence). Ainsi, ajouter une image de soleil dans un contenu sur l\u2019\u00e9conomie peut d\u00e9tourner l\u2019apprenant du but p\u00e9dagogique. De cette limite est n\u00e9e une troisi\u00e8me approche : \u00ab Focus c\u2019est mieux \u00bb.<\/strong>
\n <\/p>\n

L\u2019approche \u00ab Focus c\u2019est mieux \u00bb<\/h2>\n

 
\nL\u2019approche \u00ab focus c\u2019est mieux \u00bb permet de r\u00e9pondre \u00e0 cette probl\u00e9matique en proposant d\u2019apporter de l\u00e9g\u00e8res modifications \u00e0 votre e-learning en ajoutant des \u00e9l\u00e9ments \u00e9motionnels qui transmettent en leur sein de l’information.<\/strong> C\u2019est le cas notamment de l\u2019anthropomorphisme et de la couleur.
\n <\/p>\n

Le r\u00f4le de la couleur<\/h2>\n

 
\nDiverses \u00e9tudes ont montr\u00e9 que les sentiments des apprenants sont affect\u00e9s par les couleurs.<\/strong> Par exemple, les couleurs chaudes suscitent une plus grande sensation d’excitation que des couleurs froides (Bellizzi & Hite, 1992; Wolfson & Case, 2000). Les r\u00e9sultats de la recherche appliqu\u00e9e \u00e0 la publicit\u00e9 ont indiqu\u00e9 que des niveaux plus \u00e9lev\u00e9s de chroma (saturation) et de valeur (degr\u00e9 d’obscurit\u00e9 ou de luminosit\u00e9 de la couleur) influencent les sentiments d’excitation et de relaxation, et ces sentiments, \u00e0 leur tour, provoquent une attitude positive envers le contenu (Gorn, Chattopadhyay, Yi et Dahl, 1997).
\n 
\nDe plus, les couleurs peuvent permettre de transmettre des informations sur le contenu de par leur connotation<\/strong> (le rouge peut repr\u00e9senter le danger etc.). Penser la couleur, non pas comme une obligation, mais plut\u00f4t comme issue d\u2019une r\u00e9flexion et dont le choix peut \u00eatre justifi\u00e9 (ou non) est pertinent.
\n <\/p>\n

Le r\u00f4le de la forme : le cas de l\u2019anthropomorphisme<\/h2>\n

 
\nUn effet bien \u00e9tabli d\u00e9crivant l’impact des formes visuelles sur l’\u00e9motion est le biais du visage de b\u00e9b\u00e9 <\/strong>: les personnes ou les choses aux traits ronds, aux grands yeux, au petit nez et au menton court sont per\u00e7us comme des b\u00e9b\u00e9s (Lorenz & Generale, 1950). Contrairement aux formes aux ar\u00eates vives, ces traits ronds \u00e9voquent des attributs de personnalit\u00e9 de b\u00e9b\u00e9, tels que l’innocence, l’honn\u00eatet\u00e9 et l’impuissance, sentiments qui induisent un effet positif chez l’apprenant.
\n 
\nDes effets similaires ont \u00e9t\u00e9 rapport\u00e9s dans la recherche sur l’anthropomorphisme<\/strong>, qui \u00e9tudie l’attribution de caract\u00e9ristiques et de qualit\u00e9s uniquement humaines \u00e0 des \u00eatres non humains, des objets inanim\u00e9s ou des ph\u00e9nom\u00e8nes naturels ou surnaturels (Dehn & van Mulken, 2000). Le design \u00e9motionnel pr\u00e9conise donc l\u2019utilisation d\u2019illustrations et de personnages aux formes rondes au lieu de formes carr\u00e9es.
\n 
\nL\u2019anthropomorphisme permet notamment de d\u00e9crire directement le lien entre des \u00e9l\u00e9ments.<\/strong> On peut par exemple observer facilement le lien entre les cellules de protections et des virus\/bact\u00e9ries sur l\u2019image ci-dessous sans augmenter la charge cognitive du dispositif.
\n 
\n\"\"
\n 
\nImage tir\u00e9e d\u2019un e-learning de Sydo sur l\u2019immunoth\u00e9rapie<\/em>
\n <\/p>\n

Bref<\/h2>\n

Nous l\u2019avons vu, le r\u00f4le de l\u2019\u00e9motion dans l\u2019apprentissage multim\u00e9dia est encore aujourd\u2019hui, sujet \u00e0 d\u00e9bat. Au sein de Sydo, nous utilisons g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019approche \u00ab Focus c\u2019est plus \u00bb<\/strong> et l\u2019avons m\u00eame exp\u00e9riment\u00e9 dans le cadre de la premi\u00e8re exp\u00e9rimentation de ma th\u00e8se. Nous avons montr\u00e9 que ce type de design permet un meilleur engagement, une meilleure compr\u00e9hension, et surtout permet de compenser de faibles capacit\u00e9s attentionnelles chez un apprenant.
\n 
\nAu-del\u00e0 des consid\u00e9rations th\u00e9oriques, ce type de design n\u2019est pas toujours possible \u00e0 mettre en pratique<\/strong> et peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme infantilisant par votre commanditaire.
\n 
\nEncore une fois, je vous laisse le choix d\u2019en juger ! <\/strong>
\n 
\n 
\n 
\n <\/p>\n

Pour aller plus loin sur le r\u00f4le du design \u00e9motionnel : <\/h2>\n

 
\n– Brom, C., St\u00e1rkov\u00e1, T., & D\u2019Mello, S. K. (2018). How effective is emotional design? A meta-analysis on facial anthropomorphisms and pleasant colors during multimedia learning. Educational Research Review, 25, 100 119. https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.edurev.2018.09.004<\/a>
\n 
\n– Plass, J. L., & Kaplan, U. (2016). Emotional Design in Digital Media for Learning. In Emotions, Technology, Design, and Learning (p. 131 161). Elsevier. https:\/\/doi.org\/10.1016\/B978-0-12-801856-9.00007-4<\/a>
\n 
\n– Schneider, S., Nebel, S., & Rey, G. D. (2016). Decorative pictures and emotional design in multimedia learning. Learning and Instruction, 44, 65 73. https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.learninstruc.2016.03.002<\/a><\/em>
\n 
\n 
\n 
\nEt si vous voulez en savoir plus sur la th\u00e9orie cognitive de l’apprentissage multim\u00e9dia :
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 1 \u2013 La surcharge cognitive<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 2 \u2013 Le principe de coh\u00e9rence<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 3 \u2013 Le principe de signalisation<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 4 \u2013 Le principe de redondance<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 5 \u2013 Le principe de continuit\u00e9<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 6 \u2013 Le principe de segmentation<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 7 \u2013 Le principe de pr\u00e9-training<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 8 \u2013 Le principe de modalit\u00e9<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 9 \u2013 Le principe de personnalisation<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 10 \u2013 Le design \u00e9motionnel<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia \u2013 Article 11 \u2013 L\u2019agent p\u00e9dagogique<\/a>
\n– Th\u00e9orie cognitive de l\u2019apprentissage multim\u00e9dia : La fiche m\u00e9mo Sydologie<\/a><\/strong>
\n 
\n 
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Les \u00e9motions positives ont un effet sur diverses fonctions cognitives telles que le traitement de l’information, la communication, la prise de d\u00e9cision, la cat\u00e9gorisation, la r\u00e9solution de probl\u00e8mes et plus int\u00e9ressant encore, la m\u00e9moire. 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